家庭电脑服务详细介绍
　　如果您的家庭拥有一台甚至多台电脑，那么，我们就是你最好的帮手。
　　作为家庭用户，您可以选择购买单次维修上门服务，各种规格的维修维护卡或是选择家庭电脑维修包干服务。无论选择哪种服务，您都将成为我们的会员，得以享受如下众多服务项目和优惠措施。


上门维修服务
　　作为我们客户的您，如果有需要现场解决的电脑故障时，只要拨打我们的服务热线，自您拨打电话之刻起，我们郑重承诺及时赶到现场为您排除紧急故障。同时我们的技术服务人员也将在保证服务品质，在顾客满意的前提下，尽快离开现场，尽可能的不打扰您的工作和生活。

上门维护服务
作为我们客户的您，在电脑没有发生故障时，同样可以拨打我们的服务热线要求做电脑的维护保养服务。所有电脑配置数据存档，便于用户随时盘查电脑
清理电脑垃圾文件、垃圾邮件及非法软件，优化操作系统
安装/修复常用应用软件及驱动程序
协助备份重要文档和软件数据
更新病毒代码，时刻确保杀毒软件的版本最新并彻底查杀病毒
调试各类外设连接，确保设备使用正常
内部除尘及降噪

电话支持
作为我们客户的您，随时可以拨打我们的热线服务电话，由专业服务人员为您电话解决电脑小故障，以最快的时间来保障您的电脑系统顺畅运行。我们的服务热线是一周7天24小时为您开通的。

线上支持
作为我们客户的您，可以随时上网，与我们线上的技术人员直接联系，在线为您解决电脑小故障。您也可以发邮件给我们，我们会在最快的时间内回复您的邮件。

家龙电脑快报
作为我们客户的您，每月定期获得小红马电脑快报，包含电脑使用技巧、保养技巧、以及最新应用软件、互联网址及优惠产品和服务等大量实用信息。

特别优惠代购
作为我们客户的您，可以享受特别为您提供低于市场价格的各类硬件、软件、电脑耗材代购服务。上百种电脑硬件、软件、数码相机、数码随身听、手机、游戏卡产品均可自线上采购得到，价格绝对低于您可以找到的市场价。而且您只要拨打一个电话，或是网上订购，更可送货上门。

其它服务
作为我们客户的您，还可享有大量的其它免费服务：

说明: 只要是我们的客户,我们将为您的电脑建立档案,随时都可以在网上查询,并享有更多的服务和技术支持.